1. Quem é responsável pelos seus dados

O Fenny Music Studio, escola de canto com sede em Sorocaba-SP (Av. Dr. Afonso Vergueiro, 2264), é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados, você pode falar diretamente conosco pelo WhatsApp: (15) 99871-2729.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo nos fornece, de forma voluntária, ao entrar em contato conosco:

• Nome
• Número de telefone / WhatsApp
• E-mail (quando fornecido)
• Mensagens enviadas através do formulário de contato do site ou diretamente pelo WhatsApp

3. Para que usamos os seus dados

Usamos os seus dados exclusivamente para:

• Responder às suas mensagens e dúvidas
• Agendar aulas experimentais e aulas regulares
• Manter contato comercial sobre os nossos serviços de aula de canto

Não usamos os seus dados para nenhuma outra finalidade além dessas.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser processados por ferramentas de hospedagem e comunicação que usamos para operar o site e o WhatsApp comercial, sempre com o mesmo compromisso de confidencialidade.

5. Cookies

Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários para o seu funcionamento básico. Não utilizamos cookies de rastreamento, análise de comportamento de navegação ou publicidade.

A nossa página de Contato exibe um mapa do Google incorporado. Ao carregar esse mapa, o próprio Google pode definir cookies em seu navegador, de acordo com a política de privacidade do Google — esses cookies não são de nossa responsabilidade nem controle.

Ao visitar o site, um aviso informa sobre essa prática. Como não usamos cookies de rastreamento ou marketing, esse aviso é apenas informativo — a sua escolha de continuar navegando é registrada apenas localmente no seu próprio navegador (não em nossos servidores), só para não repetir o aviso a cada visita.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Saber quais dados seus temos armazenados
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, basta nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp.

7. Segurança e retenção dos dados

Tratamos os seus dados com cuidado e adotamos medidas razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou até que você solicite a sua exclusão.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.